Unser Körper spricht, auch wenn wir nichts sagen. Wer die Körpersprache lesen und interpretieren kann, versteht im Gespräch mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen auch die versteckten Botschaften. So lassen sich auch schwierige Gespräche in die richtige Richtung lenken. Die Auseinandersetzung mit diesem Thema hilft zudem, die eigene Körpersprache bewusster wahrzunehmen. Viele Tipps und Hintergründe finden Sie im weiterführenden Beitrag.